原神で課金できない(クレジットカードエラー)の対処と課金方法!

原神で課金できない(クレジットカードエラー)の対処と課金方法!

原神はプレイできる媒体が多いので課金方法が多く、やり方によっては課金できないときがあります。(クレジットカードエラー)

PC・スマホ・PS4での課金パックを含めた課金額(値段)や初回課金2倍のおまけについても知っておきたいですよね。

今回は原神の課金方法とクレジットカードエラーなどで課金できないときの対処法、PC・スマホ・PS4でかかる各種課金パックの課金額(値段)をまとめていきます。

初回課金2倍や無償の追加創世結晶を活用しましょう。

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原神・課金できない(クレジットカードエラー)のときの対処方法

  • 課金したのにアイテムが届いていない場合
  • 支払いがうまくいかない場合

今回はよくある何種類かの対処法を紹介します。

どうしてもうまく課金できないときに参考にしてください。

課金したのにアイテムが届いていない場合

課金したのにアイテムが反映されていない場合は、まず再ログイン!

バグで反映されていないこともあるので、ログインしなおして確かめることが重要です。

それでも反映されていないときは購入履歴を確認してください。

購入履歴に反映されている場合はアプリの不具合なので、原神の運営へ問い合わせしましょう。

履歴が残っていない場合はうまく課金できていない可能性が多いです。

スマホやPS4はストアの方に問い合わせを送るのがおすすめ。

PCの場合は再度情報登録をしなおしてみましょう。

支払いがうまくいかない場合(クレジットカードエラー)

クレジットカードエラーなどの支払いがうまくいかないときの大半は支払い方法の設定が間違っている可能性があります。

クレジットカードなどで課金できなかったら支払い方法の設定を確認しましょう。

特にスマホだとクレジットカード、ギフト以外にも携帯電話の利用代金で決済する方法もあります。

場合によってはいずれかの支払い方法が使えないこともあるので、課金に失敗したら確認しておくのが良いですね。

機能制限がかかってしまっている場合

また、何回やっても「お支払いできませんでした」とでる場合は、機能制限がかかっている可能性が高いです。

スマホでは課金する場合、未成年などの意図しない課金や範囲を逸脱した金額の課金などのトラブルを防ぐために保護者による制限をかける事ができます。

それが、機能制限です。NintendoSwitchでいうところの「見守り制限」にあたりますね。

これが原因で課金できない場合は、制限をかけている側の許可(パスワード解除)が必要となってきます。

通信状況が悪い場合

これも良くあるトラブルですが、wifiなどの通信状況が悪い場合は課金したくても通信できていないという状態ですので課金ができないという状況になってしまいやすくなります。

やはり、通信環境が整った場所で再度課金をしてみた方が確実ですね。

また、フリーズしてしまっている可能性もありますのでその場合は再起動させてみましょう。

通信料がかかりますが、wifi設定を一旦切った状態でもう一度課金を試みるという手もあります。

最新バージョンにアップデートしていない場合

以外と見落としがちなのが、このトラブルです。

アプリによっては最新バージョンにアップデートしていないがために、ゲームにログインできないといった場合も多々ありますので、最新バージョンににアップデートしていないのであれば、まずアップデートを試みてみましょう。

原神も良くアップデートしているので小まめにチェックしておいた方が良いですね。

また、原神で課金するならお得なおすすめな課金パックなども把握しておきたいところですね♪¥

原神の課金方法紹介(PC・スマホ)

  • PC:クレジットカードのみ
  • スマホ(android・iOS):ストア決済
  • PS4:ストア決済

原神では利用媒体によって課金方法が異なります。

PCはクレジットカードのみ、そのほかは専用のストア決済で課金可能です。

課金する前に支払い方法の確認をしておきましょう。

どの課金方法もクレジットカードが利用可能

 

PCを含めどの媒体でもクレジットカードでの支払いが可能です。

形式上はストア決済ですが、ストアでの支払い方法でクレジットカードが選択できます。

支払い方法を統一したい場合はクレジットカードでの支払いが良いですね。

PCだとクレジットカードなしでは課金できないので注意してください。

ギフトカードならスマホ・PS4で課金


クレジットカードが不安な方やそもそも持っていない方はスマホやPS4のギフトカードによる支払いがおすすめです。

ギフトカードだと使いすぎを押さえることもできるので微課金するのにも重宝します。

各ストアにギフトコードを入れて入金してから課金を行いましょう。

入金していないと課金できない状態なので気を付けてくださいね。

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まとめ

原神の課金方法はプレイする媒体によって変わり、一番お手軽なのはスマホやPS4でした。

課金できないときの対処法は媒体ごとに変わりますが、課金する前に支払い方法の確認をしておくのがおすすめ!

課金額はスマホ・PCは同じですがPS4だけ違うので注意してください。

ただ、課金パックで手に入る創世結晶の量はスマホ・PC・PS4ともに同じです。

おまけとして初回2倍や無償分の特典があるので、うまく活用して課金しましょう。


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